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Chi siamo

Dott. Mauro Ferrari
Amministratore Unico

“Mi occupo di servizi medici nel campo del turismo da più di quarant’anni, da quando nel 1982 ho iniziato ad organizzare questa attività in tre resorts alle Maldive per il Club Vacanze, all’epoca unico tour operator ad avere staff e clienti esclusivamente italiani. In seguito, ho gestito il servizio medico per I Viaggi del Ventaglio con più di venti villaggi in tutto il mondo, pianificando ed organizzando la presenza costante di un medico italiano all’interno della struttura alberghiera. In prima persona ho fatto il medico dei villaggi turistici ed hotel, pertanto conosco molto bene l’importanza di avere un pronto aiuto in determinate situazioni di emergenza.

Dal 2010 sono Amministratore Unico della Medical Service Genova e ho instaurato nuove importanti collaborazioni con i seguenti tour operator:  Delphina, Turisanda, Hotelplan, Melia, Domina Hotels, Nicolaus, Uvet e TH Resorts.

La Medical Service Genova è strutturata come società di servizi dedicati al turismo e propone al resort diverse forme di collaborazione a seconda della sua necessità: servizio medico interno, servizio medico a chiamata, servizio medico esterno, rete di specialisti e strutture sanitarie in loco, paramedici ecc.

Per questa importante e straordinaria esperienza, siamo i leader in campo sanitario nel suggestivo e magico mondo del turismo.”

Anna Ferrari
Direttore Operativo

“Mi occupo del recruiting dei medici/paramedici, pianifico il calendario dei turni nelle varie strutture, verifico l’attrezzatura ed i presidi sanitari necessari degli studi medici e organizzo la rete di specialisti in loco. Sono anche il riferimento per il resort nelle varie figure coinvolte: Direzione, Ricevimento ed Amministrazione.”

Anna Ferrari
Direttore Operativo

“Mi occupo del recruiting dei medici/paramedici, pianifico il calendario dei turni nelle varie strutture, verifico l’attrezzatura ed i presidi sanitari necessari degli studi medici e organizzo la rete di specialisti in loco. Sono anche il riferimento per il resort nelle varie figure coinvolte: Direzione, Ricevimento ed Amministrazione.”

Simona Ferrari
Responsabile Commerciale e Prodotto
“Negli anni ho gestito tutte le innovazioni tecnologiche al nostro interno: dalla prima versione del sito ai tempi dell’Università – era in realtà il mio esame di Informatica – e più recentemente alla piattaforma di prenotazione turni, la firma digitale dei contratti per i medici, l’implementazione del CRM, le schede di valutazione per i Direttori, i sondaggi di gradimento per i medici.
Ora che abbiamo posto le basi per un prodotto solido e scalabile, mi occupo anche della parte commerciale dell’azienda, forti anche dei risultati estremamente positivi della stagione estiva 2023 (26 hotel, 376 turni gestiti, gradi di soddisfazioni oltre il 90% sia per medici sia per Direttori).”